Pagos
A continuación te detallamos los métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito: puedes realizar tu pago ya sea con tarjetas de crédito o débito. Los pagos con tarjeta no tienen recargo. Tras confirmado de recibir tu pago te estaremos enviando tu pedido.
- Transferencia o depósito bancario: una vez finalizas tu pedido, te estaremos enviando los datos de la cuenta a la que podrás depositar. Tras confirmado tu depósito procederemos a enviarte tus productos. (Cualquier cargo de transferencia corren a cuenta del solicitante).
Tras realizar tu transferencia o depósito, debes enviar foto de tu boleta/comprobante de pago a los siguientes medios:
- Correo electrónico: ventas@skinandberries.com
- WhatsApp: (+502) 3604-1941
- Instagram (DM), mensaje privado: @skinandberriesgt
- Facebook Messenger: @skinandberries
Tras realizado tu pago y enviado tu boleta/comprobante de pago, lo estaremos verificando y una vez se haya confirmado tu pago, procederemos a realizar el envío. Ten en cuenta que depende del banco y horarios de transferencia la duración de este proceso. Tienes hasta cinco (5) días hábiles para realizar este pago y que nosotros lo confirmemos en nuestra cuenta, de lo contrario se anulará tu pedido y tendrás que volver a realizar uno nuevo.
Envíos
Los envíos tienen un costo adicional. El cobro del envío va incluido dentro del valor total de compra.
El costo del envío es el siguiente:
- Dentro de la Ciudad de Guatemala: Q20
- Municipios aledaños: Q30
- A departamentos: Q33
¿Cómo pago mi envío?
- Tu envío se carga automáticamente al realizar tu pedido, así al momento de recibir tu producto, tienes cero contacto con efectivo.
¿Tiempos de entrega?
- Los pedidos se entregan 2-5 días hábiles tras la confirmación de haber recibido tu pago. El tiempo puede depender de tu ubicación y de las circunstancias del país.
Cualquier duda adicional puedes contactarnos vía redes sociales (mensajes privados), WhatsApp, teléfono y/o correo electrónico.