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Pagos y Envíos

Pagos

A continuación te detallamos los métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito: puedes realizar tu pago ya sea con tarjetas de crédito o débito. Los pagos con tarjeta no tienen recargo. Tras confirmado de recibir tu pago te estaremos enviando tu pedido.
  • Transferencia o depósito bancario: una vez finalizas tu pedido, te estaremos enviando los datos de la cuenta a la que podrás depositar. Tras confirmado tu depósito procederemos a enviarte tus productos. (Cualquier cargo de transferencia corren a cuenta del solicitante).

Tras realizar tu transferencia o depósito, debes enviar foto de tu boleta/comprobante de pago a los siguientes medios:

  • Correo electrónico: ventas@skinandberries.com
  • WhatsApp: (+502) 3604-1941
  • Instagram (DM), mensaje privado: @skinandberriesgt
  • Facebook Messenger: @skinandberries

Tras realizado tu pago y enviado tu boleta/comprobante de pago, lo estaremos verificando y una vez se haya confirmado tu pago, procederemos a realizar el envío. Ten en cuenta que depende del banco y horarios de transferencia la duración de este proceso. Tienes hasta cinco (5) días hábiles para realizar este pago y que nosotros lo confirmemos en nuestra cuenta, de lo contrario se anulará tu pedido y tendrás que volver a realizar uno nuevo.

Envíos

Los envíos tienen un costo adicional. El cobro del envío va incluido dentro del valor total de compra.

El costo del envío es el siguiente:

  • Dentro de la Ciudad de Guatemala: Q20
  • Municipios aledaños: Q30
  • A departamentos: Q33

¿Cómo pago mi envío?

  • Tu envío se carga automáticamente al realizar tu pedido, así al momento de recibir tu producto, tienes cero contacto con efectivo.

¿Tiempos de entrega?

  • Los pedidos se entregan 2-5 días hábiles tras la confirmación de haber recibido tu pago. El tiempo puede depender de tu ubicación y de las circunstancias del país.

Cualquier duda adicional puedes contactarnos vía redes sociales (mensajes privados), WhatsApp, teléfono y/o correo electrónico.

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